童話裡的回饋與分享

A4四分之一_活綠健康箸立牌16APR2010

創意商品有一個先天性的優勢,因為造型可愛或是功能獨特,大家都很愛分享出去。生活童話許多創意文章以及商品常常在各大論壇、部落格、網站、社群網路被分享。我們當然十分感謝這些分享者一起協助我們發散這些生活上的小創意,畢竟以生活童話的力量在目前為止還是相當有限。特別是在社群網路的時代,群眾的散佈度似乎已遠超過媒體本身。

 

我常常在Facebook會看到自己朋友分享生活童話的各樣訊息,除了說聲感激分享外,似乎沒其他能夠回饋給他們的。更何況還有許多我不認識的網友也日日夜夜協助我們散佈生活童話的好創意。這樣的想法出現後,我們公司內部討論了許多日,究竟有什麼方法可以讓原本就在分享生活童話創意的網友也能獲得一些回饋。在跟工程師討論過後,我們決定推出推薦回饋機制

時間發生在農曆年後,我與工程師討論了許久,究竟要如何讓那些推薦的朋友能夠拿到實質的回饋,而不是只有我們的感謝。若是朋友經由他們推薦進入生活童話,我們需要回饋一點實質的東西給他們。於是延伸出了商品頁面上的推薦回饋按鈕,用最簡單的方式將生活童話創意發散出去。按鈕的置放地點以及呈現方式也是經過好幾次的修正才定案。

現在我們在時程上只能針對商品購物上給予回饋,也許在未來我們還能夠延伸更多回饋辦法給分享其他訊息的朋友。我們自己減少一點利潤,分享給幫忙推薦的朋友,我認為這是相當值得的。付出與回饋正是人生一直在彼此互相循環的真理。

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